Kartu ATM Terblokir

Seringnya saya menggunakan yang digital maka uang fisik menjadi terlupakan. Manusia tidak luput dari kesalahan, kesalahan yang saya buat adalah melupakan pin ATM, ketika saya ingat malah salah pencet. Adalah baiknya melihat label yang tercetak pada kartu ATM debit/credit. Ada nomor call center, ini lebih baik dari pada stiker pada mesin ATM, karena memang ada orang jahat sengaja menempelkan stiker call center yang dimanipulasi. Biasanya mesin mandiri atau terpisah dari lokasi bank. Dan saya sarankan untuk melakukan transaksi yang dekat dengan bank.

Berikut langkah yang saya tempuh agar bisa tarik uang kembali setelah kartu ATM terblokir.

1.       Telpon call center

Karena saya nasabah BNI, nomornya adalah 1500046. Bisa melakukan dengan ponsel atau telpon rumah. Sebelum itu cek pulsa, masih 3ribuan. Saya isikan saja 10 ribu. Amannya sih isi 20 ribu, siapa tau percakapan lama, karena curhat dulu kronologi atm terblokir. Dan pastikan baterai ponsel cukup.

2.       Komunikasikan

Pertama yang jawab panggilan adalah robot, menyampaikan menu dengan pencet nomor. Saya pencet sesuai keperluan. Baru sadar setelah saya pencet nomor 2 berkali-kali, ternyata keypad di android tidak ada tombol send seperti ponsel keypad T9. Saya biarkan sampai robotnya berhenti ngomong, dan akhirnya tersampung dengan operator. Saya sampaikan pesan perihal masalah tersebut.

3.       Verifikasi identifikasi

Ini yang penting dan juga berbahaya. Operator akan meminta Identitas sesuai KTP, lalu nomor rekenik, dan nomor kartu atm. Apa jadinya jika yang ditelpon adalah call center palsu? Bisa dibobol rekening anda! Dan perlu anda ingat, proses verifikasi ini lebih baik diberikan saat anda yang telepon, bukan dari pihak luar, terutama yang mengaku dari pihak bank dengan nomor telpon yang biasa. Karena call center memiliki ciri khas nomor yang mudah diingat dan unik.

4.       Feedback

Setelah semua disampaikan akan diproses kurang lebih 30 menit. Jadi kalo anda masih dilokasi dekat ATM bisa langsung coba. Jadi seperti itulah prosesnya. Kurang dari 15 menit selesai. Dengan pulsa habis sekitar 8 ribuan.

Punya rekening bank difasilitasi kartu, bermanfaat ketika anda melakukan berpergian tanpa perlu bawa banyak uang di dompet. Selain praktis dan aman membuat gaya hidup cashless didukung dengan aplikasi virtual banking pada smartphone. Ini sangat efektif pada area perkotaan, tetapi anda tetap akan memerlukan uang tunai/fisik saat berada di daerah pedesaan. Maka anda perlu withdraw dari melalui ATM.